陆霸霸 发表于 2021-9-9 13:45

乐课力退费迟迟未收到

乐课力全部转线上了,有近期申请退费并收到款项的吗?

通妈上路 发表于 2021-9-9 14:53

乐课力退费要老师同意,你找老师去问

jrma 发表于 2021-9-9 14:55

乐课力退费应该很快的

bijy 发表于 2021-9-9 15:32

jrma 发表于 2021-09-09 14:55
乐课力退费应该很快的

现在退费都不会快,学家退费都比以前慢了。倒不是说他们不好,只是双减后这波退费潮太大了,如果按之前的退费进度办,那么庞大的退费金额估计没有一家机构承受得了。

ff2sd 发表于 2021-9-9 15:44

桌椅已经发完啦

蘑菇头13 发表于 2021-9-9 18:01

20个工作日 再等等

蓝精灵笨笨 发表于 2021-9-10 06:37

我们不退了,继续网课上着,孩子喜欢老师,也没有别的机构可以报了,不知道接下来寒假怎么办呢

冰淇淋lulu 发表于 2021-9-10 07:25

收到了,大概十来天

ruanlee 发表于 2021-9-10 07:39

看看 吃瓜群众

Lulei 发表于 2021-9-10 08:22

学而思第二天就到帐了

harves 发表于 2021-9-10 08:49

吃瓜群众前来围欢

陆霸霸 发表于 2021-9-10 16:07

蘑菇头13 发表于 2021-09-09 18:01
20个工作日 再等等

问了之前任课老师 回复15-20个工作日https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_014.png

陆霸霸 发表于 2021-9-10 16:08

通妈上路 发表于 2021-09-09 14:53
乐课力退费要老师同意,你找老师去问

讲真 申请退费后老师态度不冷不热https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.png

蘑菇头13 发表于 2021-9-10 16:32

陆霸霸 发表于 2021-09-10 16:07
问了之前任课老师 回复15-20个工作日

我退过,算了一下正好20个工作日,还算好的

plumplum 发表于 2021-9-10 23:03

陆霸霸 发表于 2021-09-10 16:08
讲真 申请退费后老师态度不冷不热

我觉得正常呀。你不读了,不是他客户了也以后不会是了,对你热情那是拿热脸贴冷屁股,聪敏点的老师么就不会了呀。对你热情是希望推销你报名网课的。

陆霸霸 发表于 2021-9-22 13:48

plumplum 发表于 2021-09-10 23:03
我觉得正常呀。你不读了,不是他客户了也以后不会是了,对你热情那是拿热脸贴冷屁股,聪敏点的老师么就不会了呀。对你热情是希望推销你报名网课的。

在理,第21个工作日还没收到退款

沧浪之水 发表于 2021-9-22 14:52

申请退费了,老师说近期应该会到账

陆霸霸 发表于 2021-9-23 15:50

沧浪之水 发表于 2021-09-22 14:52
申请退费了,老师说近期应该会到账

什么时候申请的,近期肯定不会到的,刚打400电话态度非常恶劣

沧浪之水 发表于 2021-9-24 09:22

陆霸霸 发表于 2021-9-23 15:50
什么时候申请的,近期肯定不会到的,刚打400电话态度非常恶劣

9月18号提交的,确实一直没到账,其实这学期一次课也没上过,纠结退不退纠结了两礼拜~~~

沧浪之水 发表于 2021-9-24 14:03

陆霸霸 发表于 2021-9-23 15:50
什么时候申请的,近期肯定不会到的,刚打400电话态度非常恶劣

刚刚收到退款了

jessie241 发表于 2021-9-24 14:53

:@8/24号申请的退课,至今还没收到退款

鹤顶红 发表于 2021-9-28 15:32

8/26号申请的,目前为止没到帐https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_008.png

陆霸霸 发表于 2021-10-13 00:57

鹤顶红 发表于 2021-09-28 15:32
8/26号申请的,目前为止没到帐

我找任课老师 第22个工作日到账了

陆霸霸 发表于 2021-10-13 00:57

鹤顶红 发表于 2021-09-28 15:32
8/26号申请的,目前为止没到帐

试试联系任课老师

鹤顶红 发表于 2021-10-13 13:34

陆霸霸 发表于 2021-10-13 00:57
试试联系任课老师

任课老师联系不上,400的电话也打不通的状态

selina0261302 发表于 2021-10-20 16:16

8月底申请的,我们也是一直没收到https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_040.png

陆霸霸 发表于 2021-11-17 09:03

selina0261302 发表于 2021-10-20 16:16
8月底申请的,我们也是一直没收到

现在收到了吗 可以让任课老师帮你push一下
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